A continuación, las respuestas a las preguntas que más nos hacen. Si tienes una pregunta, es muy probable que encuentres una respuesta aquí!

Viajar en coche compartido, ¿que es?

¡Consiste en viajar varias personas en un solo coche compartiendo los gastos del viaje!

Más información: cuando hay más de una persona en un coche, el viaje es compartido. Se hace mucho entre los diferentes miembros de una misma familia o entre amigos, a menudo sin reparto de los costes de desplazamiento, pero quizás devolviendo el favor otro día. Con la misma idea, compartir coche permite a las personas que hacen el mismo recorrido ir con el mismo vehículo, con el fin de repartirse los gastos de gasolina, de peaje, de mantenimiento, de seguro, etc. ¡Al poner en común el uso de su vehículo, se dividen los gastos!

Recomendación: se puede ahorrar mucho dinero. Algunos ejemplos:
+ Un viaje habitual de tipo casa-trabajo de un recorrido de 20 kilómetros permite ahorrar casi 1.500 Euros al año. En este caso hablamos de compartir un viaje habitual.
+ En un viaje entre Madrid y Barcelona, un conductor puede ahorrar hasta 90 euros en un sólo viaje, es decir el coste total de la gasolina y del peaje. Como pasajero, un viaje entre Madrid y Barcelona costará unos 30 Euros. Hablamos en este caso de compartir un viaje puntual.


¿Sabías que un vehículo cuesta a su propietario una media de 6.000 euros al año ?

=> Acceso directo a "Buscar un viaje"

Agenda by Comuto, ¿que es?

Agenda by Comuto ofrece a los organizadores de eventos la oportunidad de proponer una alternativa de transporte solidaria y eco-responsable para que los espectadores/visitantes puedan viajar juntos hacia el lugar del evento compartiendo gastos.

Más información: El 80% de la contaminación de un evento proviene de los desplazamientos en coche de su público, una contaminación que se puede mejorar si viajan más personas en el mismo vehículo. Agenda by Comuto es un herramienta web para los organizadores de eventos culturales, deportivos, musicales... puedan crear fácilmente la página web de "coche compartido" personalizada para su evento donde Comuto.es enseña todas las ofertas de viajes compartidos para ir o volver del lugar de este evento.

Si quieres ir a un evento: sólo necesitas indicar el nombre de este evento en el campo de Búsqueda. Obtendrás a continuación todos los viajes en coche compartido posibles que están vinculados a este evento. Puedes eligir hacer la ida y la vuelta con el mismo coche, o sólo la ida o la vuelta, tanto como pasajero o conductor. Es la oportunidad de conocer gente nueva y de viajar más barato!

Si organizas un evento: Para añadir un evento en Agenda by Comuto, es necesario:
- que te registres, o identificas si ya tienes una cuenta en Comuto.es, en Agenda by Comuto
- que rellenes un formulario (fecha, lugar, tipo de evento, ...) y que precisas si se trata de un evento privado o publico.

La página de un evento privado es unicamente visible de los invitados a quien mandas el link (url) de la página. Los eventos públicos son visibles de todos los visitantes de Agenda by Comuto.

Consejo: si quieres participar a un evento: y si nadie propone un viaje que te interesa, puedes crear una alerta y proponer un viaje como pasajero (o pasajera) así multiplicarás las posibilidades que alguien te contacte próximamente para este viaje


Si organizas un evento: Antes de crear un evento, verifica que no ya existe en Agenda by Comuto. Si existe puedes contactar con el administrador de la página para aportar unas modificaciones o contactar con el Departamento Clientes de Comuto.es para pedir ser el nuevo administrador de esta página.

=> Acceso directo: "Inscripción"
=> Acceso directo: "Buscar un evento"
=> Acceso directo: "Añadir un evento"

¿Que tipos de evento gestiona Agenda by Comuto?

Agenda by Comuto permite añadir todo tipo de eventos públicos (conciertos, festivales, ferias, ...) y privados también (bodas, cumpleaños, reunión de familia, ceremonias, ...)

Más información: Los eventos públicos presentes en Agenda by Comuto están clasificados según las siguientes categorías:

- Concierto
- Conferencia
- Curso de verano
- Deporte
- Exposición
- Feria
- Festival
- Fiesta
- Foro
- Montaña
- Playa
- Público Joven
- Teatro

Sin embargo, tus eventos privados no siguen esta clasificación.

Encontrarás aquí todas las preguntas frecuentes en relación con la actividad de "compartir viajes en coche", también conocido como "carpooling" en otros países, que no están contempladas aquí.

Preguntas especificas de nuestros miembros sobre Agenda by Comuto

¿Puedo usar mi cuenta con Comuto.es para acceder a Agenda by Comuto?

Si, puedes usar la misma cuenta que tienes con Comuto.es para acceder a Agenda by Comuto, sólo tienes que identificarte en la página de inicio de Agenda (arriba a la derecha).

Más información: Identificate en la página de inicio de Agenda by Comuto (arriba a la derecha) con el mismo usuario (login) y contraseña que para Comuto.es. Encontrarás todos los elementos de tu perfil: preferencias,mensajes, viajes, ... Además podrás gestionar todos tus eventos.

Consejo: Si has olvidado tu contraseña, puedes volver a pedirnos una nueva.

=> Acceso directo: Identificación

¿Donde se pueden ver todos los eventos?

Se pueden ver en el calendario de los eventos, localizado en la página de inicio (home) abajo de la columna de la derecha.

Más información: También, se pueden ver todos los eventos sorteados por categorias, están localizadas en la página de inicio (home) en la columna de la derecha.

=> Acceso directo: Buscar un evento
=> Acceso directo: Calendario de los eventos

Quiero comprar una entrada para uno de estos eventos, ¿es posible?

No es posible, para comprar tus entradas tendrás que visitar la página oficial del evento o los puntos de venta especificados.

Más información: Agenda by Comuto es unicamente una herramienta para viajar en coche compartido! Su unico proposito es permitir a los que quieren viajar entre varios hacerlo con más facilidad, menos dinero, y un mejor respecto del medio ambiente!
Agenda by comuto facilita el viaje hacia y desde los eventos registrados, poniendo en contacto los organizadores y los participantes. Sin embargo, para comprar una entrada, es necesario hacerlo con las páginas web especificadas por la organización del evento.

¿Que diferencias hay entre los viajes de comuto.es y los de Agenda.comuto.es?

En la página del evento, Agenda by Comuto enseña todos los viajes que irán precisamente al lugar del evento y todos los viajes de Comuto.es que tienen por destino la ciudad donde se ubica el evento para las fechas del evento.

Más información: Por ejemplo, alguien que viaja de San Sebastián a Barbastro para visitar a unos amigos puede llevarse a una o varias personas que van al Monegros Desert Festival en Fraga (Huesca)
Igualmente, todos los viajes publicados para un evento especifico en Agenda by Comuto son también visibles en Comuto.es: alguien que viaja de Madrid a A Coruña para ir al Sonar Galicia puede llevar a una persona que quiere volver a casa para el finde.

Consejo: Los viajes para un evento especifico se reconocen con el logo de "Agenda by Comuto"

He visto un evento que no parece respectar vuestras recomendaciones, ¿que puedo hacer?

Avisa el equipo de Comuto.es a traves del siguiente formulario:

=> Acceso directo: contacto

Me gustaría contactar con el organizador de un evento, ¿es posible?

No se puede. Agenda by Comuto no lo permite. Sin embargo en cada página, encontrarás el link de la página oficial de este evento, lo que te permitirá entrar en contacto con la organización.

Consejo: antes de todo, Agenda by Comuto es una herramienta para la organización de viajes en coche compartido!

¿Puedo añadir un evento que no organizo?

Si puedes proponer la publicación de un evento que no organizas.

Más información: Antes de publicar el evento, Comuto valida todos los eventos que proponen en la Agenda, y contactamos con los organizadores oficiales para avisarles de la creación de esta nueva página.
Después, podemos confiar la administración de la página Agenda a la organización oficial del evento, para que puedan modificar su contenido y personalización gráfica.

=> Acceso directo: "Inscripción"
=> Acceso directo: "Añadir un evento"

Preguntas especificas a los organizadores de evento sobre Agenda by Comuto:

Me gustaría añadir un evento, ¿Por donde empezar?

Haz clic en el botón verde "Añadir tu evento" que se encuentra en la página de inicio de Agenda by Comuto.

Más información: Después de hacer clic en el botón verde "Añadir tu evento", debes indicar los datos necesarios a la creación de un evento: Titulo del evento, tipo de evento, fechas, lugar, dirección, descripción, página web, ... También puedes personalizar la parte gráfica del evento: imagen de fondo, color de fondo, color del texto para dar a esta página de Agenda by comuto el mismo estilo que tu página oficial. Mientras nuestro Departamento Cliente supervisa la validación de los datos capturados, se podrá pre-visualizar la página. Una vez tu evento haya sido creado, lo podrás modificar posible haciendo clic sobre "editar".

Consejos:

1. Es necesario tener toda la información preparada antes de crear la página de tu evento!
2. Los elementos gráficos del cartel o de una foto para los eventos privados son necesarios para ilustrar tu evento.
3. No te olvides de indicar si se trata de un evento privado si es el caso.

=> Acceso directo: Añadir tu evento

¿Que diferencias hay entre un evento público y un evento privado?

Un evento público es visible de todos ==> esta clasificado por fecha en Agenda by Comuto (ejemplo: concierto, festival, partido de fútbol, feria...).
Un evento privado se visualiza sólo con una invitación ==> El organizador del evento y sus invitados sólo conocen la dirección de la página (ejemplo: boda, cumpleaños, ...).

Más información: Si quieres ir a un evento:
Si se trata de un evento publico, sólo hace falta indicar el nombre del evento en la casilla "Buscar" de la página de inicio de Agenda by Comuto, a continuación se enseñan todos los viajes asociados. También os he posible proponer tu viaje desde o hacia este evento.

Si se trata de un evento privado, sólo el organizador puede enviarte el link de la página de viajes en coche compartido de Agenda by Comuto asociada a este evento. Una vez en la página del evento, puedes entonces buscar o proponer un viaje.

Consejo: Si quieres crear una "página de viajes compartidos" para tu cumpleaños, boda o otro evento privado, no te olvides de selecionar la casilla "Evento privado que no estará referencia en el agenda" al final de este formulario.

=> Acceso directo: "Añadir un evento"

¿Puedo estar seguro que nadie puede ver mi evento privado?

Si, en absoluto si seleccionas la casilla "Evento privado que no estará referencia en el agenda" al final del formulario.

Más información: si seleccionas la casilla "Evento privado que no estará referencia en el agenda" puedes estar seguro que tu evento de no lo podrá ver ningún motor de busqueda, tampoco será visible en el calendario de todos los eventos. Para que las personas invitadas puedan acceder, es necesario que les mandes el link de esta página. Crear un evento privado es un medio sencillo y eficaz para optimizar los viajes de los diferentes grupos de amigos que no se conocen hacia una boda o una fiesta de cumpleaños.

=> Acceso directo: Añadir tu evento

¿como puedo modificar la descripción de mi evento?

Es muy sencillo! Sólo hace falta hacer clic en el botón "Modificar está página" localizada en la columna derecha de tu página, aportar los cambios deseados, y de guardar estos cambios.

Más información: Después de guardar las modificaciones, los nuevos cambios estarán validados por el Departamento Clientes de Comuto.es, y recibirá un email cuando se publicarán.

Si no eres el administrador de la página de este evento, tienes dos alternativas:
1- Contactar con el administrador de la página para pedirle los cambios deseados gracias al formulario localizado en la columna derecha del evento.
2- Contactar con el Departamento Clientes de Comuto.es para pedir ser el nuevo administrador de la página.

=> Acceso directo: contacto

¿Como personalizar la página de mi evento?

Haz clic en tu evento en el menú "Mis eventos" para acceder a los herramientas de personalización que se encuentran en la columna derecha de tu página. No te olvides de validar los cambios con un clic en el botón "Validar" localizado abajo.

Más información: Puedes modificar el color de fondo de la página, el color del texto de descripción y también añadir una imagen de fondo.
Algunos consejos sobre la imagen:
La imagen se ajusta arriba y al centro de la página.
Formatos compatibles: png et jpg
Hacer clic en "Validar" antes de cambiar de página.

Consejo: Insertar una imagen de 980px x 144px para un roba-página adaptado a la anchura de tu página de viajes compartidos.
Inserta una imagen más grande para dar un efecto "imagen de fondo"

=> Acceso directo: Mis eventos

¿Por qué no aparece mi evento en la web de Agenda by Comuto?

hay dos explicaciones: o tu evento está todavia en proceso de validación por el Departamento Clientes de Comuto.es o su contenido ha sido rechazado.

Más información: Si justo vienes de crear un evento un poco de paciencia! Es necesario que tu evento esté validado por el Departamento Clientes de Comuto.es. Recibirás en menos de 24 horas un email de confirmación y podrás entonces verificar que tu evento está en la web.

Si no, se puede que tu evento haya sido rechazado. Puede ser el caso si tiene un contenido peligroso, con insultos, ilegal,...

Si piensas que tu evento no tiene ningun motivo de estar rechazado, y no hayas recibido ningún email de confirmación en las últimas 24 horas, te invitamos a que contactes con el equipo de Comuto.es.

=> Acceso directo: contacto

¿Necesito tener una cuenta para crear un evento?

Si, para añadir un evento, es necesario crear una cuenta en Agenda by comuto o en Comuto.es: la misma cuenta sirve para ambos webs.

Más información: Una única cuenta permite a los miembros de Comuto.es de acceder a los servicios de Agenda by Comuto sin tener que crear una nueva cuenta. Así podrán también acceder a su perfil, sus preferencias, los viajes, etc.

=> Acceso directo: Inscripción

¿Que hacer para que mi página aparezca en la página de inicio de Agenda by Comuto?

Para comprar un espacio publicitario en la página de inicio de Agenda by Comuto o Comuto.es te invitamos a contactar con el equipo de Comuto.es

=> Acceso directo: contacto

Encontrarás aquí todas las preguntas frecuentes en relación con la actividad de "compartir viajes en coche", también conocido como "carpooling" en otros países, que no están contempladas aquí.