Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Necesitas ayuda? ¿Tienes una pregunta?

Transportar un paquete, bulto o una mascota, ¿cómo funciona?

 

---

Puedes llevar o transportar un objeto. En cuanto al transporte de animales, siempre recomendamos que el propietario del animal acompañe a su mascota en un viaje compartido, y no pedir al conductor transportar el animal solo. El dueño de la mascota debe verificar que el animal será transportado en buenas condiciones (Advertencia: ¡nunca dejar solo a un animal en el maletero de un coche cerrado!). El precio del transporte debe ser el mismo que el precio de un pasajero para un bulto o un animal que ocupen un asiento ocupando el asiento de un pasajero, y la mitad de ese precio cuando se trata de un objeto que no ocupa el asiento de un pasajero. Infórmate antes de su transporte para anticipar los detalles logísticos (la ubicación exacta de salida y llegada en particular). IMPORTANTE, recordar que el conductor puede exigir que se abra cualquier bulto porque tiene que saber exactamente lo que lleva (es legal). Por otra parte, no existe ninguna garantía específica para los objetos transportados. Nuestra comunidad se basa en la confianza y aunque no tenemos conocimiento de robo de objetos o animales hasta la fecha, os invitamos a verificarlo todo antes para que el transporte se haga en total confianza.

Más información: en el caso del transporte de una mascota, un objeto voluminoso que ocupa el asiento de un pasajero en el vehículo, o de un bulto o objeto que obliga al conductor a sacar sus cosas del maletero, el remitente tiene que proponer al conductor pagar el precio de un pasajero.
Si un objeto abulta menos, la tarifa puede ser inferior, por lo que recomendamos en este caso, establecer como regla simple que corresponda a la mitad del precio de un pasajero. Y como los objetos no viajan solos, obliga al conductor a recoger y entregar el objeto en algún lugar determinado sin poder "fijar una cita” donde ambos se desplacen: un esfuerzo adicional que hace el conductor que se compensa con un precio aceptable.
En cuanto a tus garantías contra el robo si se trata de un objeto de valor o una mascota, tienes que saber que no existe ninguna garantía. Igualmente, sin controlar a fondo el contenido de los objetos transportados (abrir las cajas y bultos), el conductor no puede estar seguro de no transportar productos ilegales, y podría ser responsable del contenido transportado en caso de un control. Es importante tomar todas las medidas de seguridad cuando transportas un objeto durante grandes distancias o afuera de las fronteras. Por este motivo os aconsejamos a todos que comprobéis todo antes de considerar el transporte de objetos o animales, y si es posible, elegid sólo a las personas que tienen opiniones positivas, a quien otros miembros de nuestra comunidad han dejado un voto de confianza.

Sugerencia: indica si aceptas el transporte de paquetes (o si quieres transportar un paquete) en la publicación de tu anuncio. Es una opción sencilla (sí o no) que aparece en el formulario de publicación.

=> Acceso directo: "Publicar un anuncio indicando la opción de transporte de paquetes" (debes iniciar sesión para acceder a esta página)